ご利用ガイド

商品注文方法


お支払いについて

下記のいずれかからお選びください。
 

■クレジットカード
VISA / MASTER / DINERS のいずれかをご利用いただけます。 ご注文時にお選びください。

 

■Amazon Pay
Amazonのアカウントをお持ちの方は、Amazonに登録されているお届け先情報やクレジットカード情報をご利用いただけます。
ご注文時にお選びください。

 

 ※クレジットカード(Amazon Pay)決済の場合の領収書発行は対応できません。
 クレジットカード会社が発行する利用明細書を領収書としてご利用ください。

 

■銀行振込
ご注文後、下記銀行口座へお振り込み下さい。振込手数料はお客様のご負担となります。
ご入金確認後、商品を発送いたします。

 銀行名:三菱UFJ銀行   支店名:浅草支店
 口座番号:普)3940801  口座名義:東京都茶卸売株式会社

 

配送について

配送先の指定は、ご注文1件につき1か所となります。
ご入金(決済)完了の確認後、原則として2営業日以内に発送いたします。
※ショップ休業日(土日祝)の発送は行っておりません。

配送方法は下記のいずれかとなります。

■郵送(「郵送」マークのついている商品)
以下の場合について、普通郵便(クリックポスト)でお送りします。
全国一律配送料200円となります。

【可】 …1点のみ。または、この商品1点と、【×3】の商品1点の組み合わせの場合。
【×2】…2点まで。または、【×3】の商品との組み合わせで合計3点以内の場合。
【×3】…3点まで。または、前述の組み合わせの場合。

※上限個数・組み合わせを超えた場合や、郵送マークのついていない商品との組み合わせの場合は、佐川急便でお送りします。

■佐川急便(「郵送」マークのついていない商品)
お届け先地域により770~1210円(税込)の配送料を頂戴いたします。

佐川急便の配送料の詳細はこちらをご覧ください。

ご注文1件あたりのお買い上げ合計金額が8,000円(税抜)以上の場合は佐川急便配送料が無料となります。

■海外のご注文・発送について
誠に恐れ入りますが、海外からのご注文および海外への配送はお受けしておりません。
何卒ご了承ください。

消費税について

【茶葉・飲料商品等の軽減税率対象商品】
 8%(1円未満切り捨て)

【茶葉・飲料以外の軽減税率対象外商品】
 10%(1円未満切り捨て)

【送料・各種手数料】
 10% ※軽減税率対象外
 

返品について

【注文キャンセル】

キャンセルを希望される場合は、ご注文完了時にお送りする「ご注文受付」メールに返信する形でご連絡ください。
その際、件名に「注文キャンセル」と明記の上、本文も含めるようお願いします。

追って、当方から対応についてご返信させていただきます。
お客様からのメール送信時点ではキャンセルは確定しませんのでご注意ください。

※注文キャンセルの受け付けはご注文受付メール受信から24時間以内です。
※商品出荷後のキャンセルはお受けできません。

【返品】

商品に不具合があった場合は、返金または商品交換にて対応させていただきます。
返品をご希望の場合には、商品到着後7日以内に当店宛てにご連絡のうえ、当該商品を着払いにてご返送ください。
※お客様のご都合による返品はお受けできません。

返品期限以降、およびご連絡なしの返送については、返品をお受けできかねます。
何卒ご了承くださいますようお願いいたします。